購物須知Shopping Notes
【購買方式】
若收件人非訂購人，請先至會員中心加入會員，以利安排出貨。
【付款方式】
●自行取貨付款
1、商城訂購完成後，本所將以電話通知取貨日期。
2、取貨地點：新竹市北區延平路一段110號 〈合作社外門市〉
3、取貨時間：上午9:00～12:00、下午1:30～5:00(星期六、日及例假日不提供取貨)。
● ATM轉帳帳號：
銀行代碼：004台灣銀行
帳 號：164-001-011-604
●臨櫃匯款：
戶 名：新竹看守所445專戶
帳 號：164-036-070-155
※ 匯款訂購者，請於訂單成立後，3日內完成ATM轉帳或臨櫃匯款。
(***未完成繳款程序者，貨物將會暫緩寄送***)
● 匯款、線上信用卡刷卡及台灣pay請與本所作業導師連繫，電話：03-5259695
【配送及運費說明】
●寄送方式：郵局。
● 出貨後預計1-3天送達，恕無法指定送達時間，實際出貨日期依訂單安排出貨時間為主。 (如超過3 日未收到貨物，煩請致電本所洽詢，由本所協助追蹤貨物進度。)
●郵局假日無寄送服務
● 若逢年過節，送貨量較大時，皆可能拉長送達時間，敬 請見諒。
● 本機關無滿額免運活動。
供收據，如需加註統一編號請於結帳時填寫收 據資訊。
●商品訂購含運費時，收據會開立含代收運費之金額。
運費資費表如下
【重量材積限制】
● 因米粉體積大，一箱最多裝10包米粉，如需購買超過10包者，敬請分別下單，造成不便，尚祈見諒。
● 本所暫無提供貨到付款服務。
【退換貨說明】
● 食品類商品因有保存期限及食品衛生考量，恕不接受退換貨(請參考消費者保護法第十九條第二項規定)。
● 藝品類商品如因產品瑕疵而有退換貨之需求時，敬請於收到產品後7日內來電戒護科作業導師。
● 退換貨商品須為未經拆封使用，或非人為瑕疪所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒)及原開立收據，否則恕不接受退換貨。
● 為保障您購物權益，開箱過程請全程錄影，如有問題請洽戒護科作業導師並提供錄影檔案。
【退款方式及退款時間】
● 敬請於上班日上午9:00～12:00、下午1:30～5:00 來電詢問。電話：03-5259695
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