購物須知Shopping Notes
本監產品經嚴格品質控管，請於有效期限內食用完畢。
本監產品皆投保產品責任險新臺幣1000萬元，請安心食用！
【付款方式】
1、ATM轉帳
銀行：臺灣銀行
銀行代號：004
帳號：012-001-126-409
2、匯款-銀行臨櫃：台灣銀行基隆分行
戶名：矯正機關作業基金—基隆監獄423專戶
帳號：012-036-051-739
3、貨到付運費(訂單未達免運費門檻時，貨到須付運費予貨運公司)
4、自行取貨
取貨地址:基隆市東光路199號
取貨時間:週一~週五週上午9:00~11:30；下午14:00~17:00(例假日及國定假日等非上班日恕不提供服務)
5、線上刷卡（即台灣核准設立銀行VISA、MasterCard、JCB信用卡）
6、7-11 ibon(每筆交易金額最高額度為2萬元,由消費者自行負擔代收手續費30元)
7、虛擬代碼簡訊繳款(每筆交易金額最高額度為2萬元,由消費者自行負擔代收手續費25元)
8、ATM轉帳、匯款、線上信用卡刷卡、7-11 ibon、虛擬代碼簡訊繳款及台灣pay請與本監承辦人連繫
9、注意事項：
(1).請與本監承辦人確認完訂單內容後，再進行ATM轉帳、匯款或使用台灣Pay，待款項入帳後即安排貨出。
(2).訂購者，請於出貨前二日完成ATM轉帳、匯款、線上信用卡、7-11 ibon、虛擬代碼簡訊繳款或使用台灣Pay。(***未完成繳款程序者，貨物將會暫緩寄送***)
【配送及運費說明】
1、本監商品配送常溫商品(即烘焙商品)與統一速達宅急便合作，冷凍商品(手工魚丸及手工天婦羅)與嘉里大榮合作，未達免運費之訂單商品出貨後由貨運公司向消費者收取運費；
2、免運費：
(1).冷凍食品（魚丸、天婦羅），單次購滿5,000元免運費。
(2).烘焙食品單次購買滿3,000元以上免運費。
3、出貨日：上班日出貨，例假日、國定假日、颱風天等非上班日不出貨。
4、常溫、低溫宅配運費分開計算
5、預計送達日：出貨後預計1-3天送達，訂購時請註明出貨日期及到貨時段(上午、下午)；若逢年節或國定假日，因貨量較大，宅配時間恕難指定，皆可能延誤配達。
6、離島配送暫不提供
【收據開立流程】
開立收據(如需開立抬頭，請於結帳時註明，或親自電洽本機關作業科承辦人)
【退換貨流程】
食品類商品依《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》第2條第1款之規定：「易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期」之商品，屬於消費者保護法第19條第1項但書所稱合理例外情事，於網站所購買之食品皆不享有7天鑑賞期！除商品本身有瑕疵可退換貨外，購買後恕無法辦理退換貨，請訂購人下訂前審慎評估。
【退款方式及退款時間】
本監承辦人連繫(電話:02-2466-6732)
本監產品皆投保產品責任險新臺幣1000萬元，請安心食用！
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8、ATM轉帳、匯款、線上信用卡刷卡、7-11 ibon、虛擬代碼簡訊繳款及台灣pay請與本監承辦人連繫
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(2).烘焙食品單次購買滿3,000元以上免運費。
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5、預計送達日：出貨後預計1-3天送達，訂購時請註明出貨日期及到貨時段(上午、下午)；若逢年節或國定假日，因貨量較大，宅配時間恕難指定，皆可能延誤配達。
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