購物須知Shopping Notes
【購買方式】
●若收件人非訂購人，請先至會員中心加入會員，以利安排出貨。
【付款方式】
●自行取貨付款
1、商城訂購完成後，本監將以電話通知正確取貨日期。
2、取貨地點：宜蘭縣三星鄉三星路3段365巷安農新村1號 作業科 (本監單一窗口)。
3、取貨時間：上午9:00～12:00、下午1:30～5:00 (星期六、日及例假日不提供取貨)。
●臨櫃匯款或ATM轉帳帳號：
銀行代碼：007 第一銀行 羅東分行
帳 號：26130950036
戶 名：矯正機關作業基金-宜蘭監獄422專戶
●匯款訂購者，請於訂單成立後，三日內完成ATM轉帳或臨櫃匯款。(***未完成繳款程序者，貨物將會暫緩寄送***)
●匯款、線上信用卡刷卡及台灣pay請與本監作業科連繫。 電話：03-9894165 / 03-9895702
●貨到付款(僅提供冷凍產品滿2,000元或常溫餅乾類滿4,800元產品達免運訂單)
【配送及運費說明】
●宅配業者：統一速達(黑貓宅急便)。
１、訂購冷凍產品(限蔥油餅、生可可),金額滿2,000元 以上免運費。
２、訂購糖果及餅乾類產品，金額滿4,800元 以上免運費。
３、訂購其他冷凍產品未滿2,000元、餅乾類產品未達4,800元者或纏花、木工產品均請先付貨款，另須自付宅配費用(採貨到付
運費)。
４、台灣離島暫不開放配送。
●出貨後預計1-3天送達，結帳時可『留言給賣家』註明預計到貨日期及到貨時段(上午、下午)，實際出貨日期依訂單安排出
貨時間為主。 (如遇較長出貨日期時，將另行電洽消費者)
●若逢年節或國定假日，宅配業者送貨量較大時，宅配時間恕難指定，皆可能延誤配達。
【收據開立說明】
●本監僅提供收據，無法加註統一編號。
●商品訂購採貨到付運費時，請逕向貨運公司索取運費發票。
【退換貨說明】
●食品類商品因有保存期限及食品衛生考量，恕不接受退換貨(請參考消費者保護法第十九條第一項但書規定)。
●藝品類商品如因產品瑕疵而有退換貨之需求時，敬請於收到產品後7日內來電作業科，將由專人為您服務。
●承上述退換貨商品須為未經拆封使用，或非人為瑕疪所造成的污損、故障，並請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒)及原開立收
據，否則恕不接受退換貨。
●為保障您購物權益，開箱過程請全程錄影，如有問題請洽作業科並提供錄影檔案。
【退款方式及退款時間】
●敬請於上班日上午9:00～12:00、下午1:30～5:00 來電詢問。電話：03-9894165 / 03-9895702
●採匯款方式退款，退款金額消費者需自行負擔匯費。
●若收件人非訂購人，請先至會員中心加入會員，以利安排出貨。
【付款方式】
●自行取貨付款
1、商城訂購完成後，本監將以電話通知正確取貨日期。
2、取貨地點：宜蘭縣三星鄉三星路3段365巷安農新村1號 作業科 (本監單一窗口)。
3、取貨時間：上午9:00～12:00、下午1:30～5:00 (星期六、日及例假日不提供取貨)。
●臨櫃匯款或ATM轉帳帳號：
銀行代碼：007 第一銀行 羅東分行
帳 號：26130950036
戶 名：矯正機關作業基金-宜蘭監獄422專戶
●匯款訂購者，請於訂單成立後，三日內完成ATM轉帳或臨櫃匯款。(***未完成繳款程序者，貨物將會暫緩寄送***)
●匯款、線上信用卡刷卡及台灣pay請與本監作業科連繫。 電話：03-9894165 / 03-9895702
●貨到付款(僅提供冷凍產品滿2,000元或常溫餅乾類滿4,800元產品達免運訂單)
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●宅配業者：統一速達(黑貓宅急便)。
１、訂購冷凍產品(限蔥油餅、生可可),金額滿2,000元 以上免運費。
２、訂購糖果及餅乾類產品，金額滿4,800元 以上免運費。
３、訂購其他冷凍產品未滿2,000元、餅乾類產品未達4,800元者或纏花、木工產品均請先付貨款，另須自付宅配費用(採貨到付
運費)。
４、台灣離島暫不開放配送。
●出貨後預計1-3天送達，結帳時可『留言給賣家』註明預計到貨日期及到貨時段(上午、下午)，實際出貨日期依訂單安排出
貨時間為主。 (如遇較長出貨日期時，將另行電洽消費者)
●若逢年節或國定假日，宅配業者送貨量較大時，宅配時間恕難指定，皆可能延誤配達。
【收據開立說明】
●本監僅提供收據，無法加註統一編號。
●商品訂購採貨到付運費時，請逕向貨運公司索取運費發票。
【退換貨說明】
●食品類商品因有保存期限及食品衛生考量，恕不接受退換貨(請參考消費者保護法第十九條第一項但書規定)。
●藝品類商品如因產品瑕疵而有退換貨之需求時，敬請於收到產品後7日內來電作業科，將由專人為您服務。
●承上述退換貨商品須為未經拆封使用，或非人為瑕疪所造成的污損、故障，並請保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒)及原開立收
據，否則恕不接受退換貨。
●為保障您購物權益，開箱過程請全程錄影，如有問題請洽作業科並提供錄影檔案。
【退款方式及退款時間】
●敬請於上班日上午9:00～12:00、下午1:30～5:00 來電詢問。電話：03-9894165 / 03-9895702
●採匯款方式退款，退款金額消費者需自行負擔匯費。
