購物須知Shopping Notes

【付款方式】
  
貨到付款
  ●貨到時含運費一併收取現金。正確收取之金額另行電話通知。
  ●花東地區運費依宅急便規定,每件加收10元;特殊地點運費每件210元。


   自行取貨付款 
  ●商城訂購完成後,本監將以電話通知正確取貨日期。
  ●取貨地點:屏東縣竹田鄉永豐村義永路12號  接見室作業科門市
  ●取貨時間:星期一至星期五 上午AM-8:30~11:30、下午PM-13:30~16:30 (星期六、日及例假日不提供取貨)。


   線上刷卡、ATM匯款付款
  ●運費於貨到時現場收取,原則每件為210元。
  ●ATM匯款帳號:如需匯款,帳號請詳見交易結果,或另以email告知。
  ●洽詢電話:08-7785365#305~307  
 



【配送及運費說明】
 ●宅配業者:黑貓宅急便
 ●
出貨後預計1-3天送達,訂購時請註明出貨日期及到貨時段(上午、下午)。(如遇較長出貨日期時,將另行電洽消費者)
 ●若逢年節或國定假日,宅配業者送貨量較大時,宅配時間恕難指定,皆可能延誤配達。

 ●匯款及線上刷卡僅需支付商品貨款,運費由宅配公司貨到時向收件者收取,原則上為每件210元,敬請消費者留意。

【發票開立流程】
 
本監提供銷貨憑單並隨貨附送。
 ●如需索取收據報帳,請於備註寫明抬頭和統一編號並務必先來電(08-7785365)告知,後先行支付貨款,運費於貨到時另行收取(無法以貨到付款方式支付),收據將隨貨品送達。


【退換貨流程】
  ●食品類商品因有保存期限及食品衛生考量,恕不接受退換貨(請參考消費者保護法第十九條第二項規定)。
  ●釀造類商品如因產品瑕疵而有退換貨之需求時,敬請於收到產品後7日內來電本監作業科,將由專人為您服務。電話:08-7785365#305~307。
 ●
為保障您購物權益,開箱過程請全程錄影,如有問題請洽本監作業科並提供錄影檔案。



【退款方式及退款時間】
 ●敬請於上班日上午8時30分至12時00分,13時30分至17時00分來電詢問。