購物須知Shopping Notes

【付款方式】
  ● 自行取貨付款 
        1、商城訂購完成後,本監將以電話通知正確取貨日期。
        2、取貨地點:高雄市燕巢區正德新村1號 作業科 (本監單一窗口)。
        3、取貨時間:上午9:00~12:00、下午1:30~5:00 (星期六、日及例假日不提供取貨)。

   ● 臨櫃匯款
帳號:
       銀行代碼:
004
0912臺灣銀行楠梓分行
       帳      號:091036-070133 
       戶      名:矯正機關作業基金-高雄第二監獄415專戶

  ATM轉帳帳號:
       銀行代碼:
004
0912臺灣銀行楠梓分行
       帳      號:091001-023433 
   ● 匯款訂購者請於訂單成立後,三日內完成ATM轉帳或臨櫃匯款。(***未完成繳款程序者,貨物將會暫緩寄送***)
   ● 匯款、線上信用卡刷卡及台灣pay請與本監作業科連繫。 電話:07-6152575
 


【配送及運費說明】
   ● 宅配業者:新竹物流
   ● 
出貨後預計1-3天送達,結帳時可『留言給賣家』註明預計到貨日期及到貨時段(上午、下午),實際出貨日期依訂單安排出
       貨時間為主。 (如遇較長出貨日期時,將另行電洽消費者)

   ● 若逢年節或國定假日,宅配業者送貨量較大時,宅配時間恕難指定,皆可能延誤配達。
   
● 常溫物品滿6000免運費。



【發票開立流程】

     ● 本監僅提供收據,請於結帳時填寫收據抬頭資料
   ● 商品訂購含運費時,收據會開立含代收運費之金額,但若為貨到付款時,代收運費之收據無法連同貨品寄出
      ,須於收到款項後才開出,如需補寄請註明。

   ● 商品訂購採貨到付運費時,請逕向貨運公司索取運費發票。



【退換貨流程】
    ● 食品類商品因有保存期限及食品衛生考量,恕不接受退換貨(請參考消費者保護法第十九條第二項規定)。
  ● 藝品類商品如因產品瑕疵而有退換貨之需求時,敬請於收到產品後7日內來電作業科,將由專人為您服務。

  
 退換貨商品須為未經拆封使用,或非人為瑕疪所造成的污損、故障,並保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒)及原開立收據,
      否則恕不接受退換貨。

  ● 為保障您購物權益,開箱過程請全程錄影,如有問題請洽作業科並提供錄影檔案。



【退款方式及退款時間】
 ● 敬請於上班日上午9:0012:00、下午1:305:00 來電詢問。電話07-6152575