購物須知Shopping Notes
【購買方式】
● 若收件人非訂購人，請先至會員中心加入會員，以利安排出貨。
【付款方式】
● 線上刷卡 即台灣核准設立銀行VISA、MasterCard、JCB信用卡
● ibon付款 每筆交易金額最高額度為2萬元,由消費者自行負擔代收手續費30元
● 虛擬代碼簡訊繳款 每筆交易金額最高額度為2萬元,由消費者自行負擔代收手續費25元
● 自行取貨付款
1、商城訂購完成後，本監將以電話通知正確取貨日期。
2、取貨地點：桃園市龜山區山鶯路宏德新村2號 作業科 (本監單一窗口)。
3、取貨時間：上午9:00～12:00、下午1:30～5:00 (星期六、日及例假日不提供取貨)。
● 臨櫃匯款或ATM轉帳帳號：
銀行代碼：004-0266臺灣銀行桃園分行
帳 號：026-001-159-244
戶 名：法務部矯正署臺北監獄
● 台灣PAY
● 匯款訂購者，請於訂單成立後，三日內完成ATM轉帳或臨櫃匯款。(***未完成繳款程序者，貨物將會暫緩寄送***)
● 匯款、線上信用卡刷卡及台灣pay請與本監作業科連繫。 電話：03-3294615 / 03-3200032
【配送及運費說明】
● 宅配業者：統一速達(黑貓宅急便)。
● 出貨後預計1-3天送達，結帳時可『留言給賣家』註明預計到貨日期及到貨時段(上午、下午)，實際出貨日期依訂單安排出
貨時間為主。 (如遇較長出貨日期時，將另行電洽消費者)
● 若逢年節或國定假日，宅配業者送貨量較大時，宅配時間恕難指定，皆可能延誤配達。
● 本機關無滿額免運活動。
【發票開立說明】
● 本監僅提供收據，如需加註統一編號請於結帳時填寫收據資訊。
● 商品訂購含運費時，收據會開立含代收運費之金額。
● 商品訂購採貨到付運費時，請逕向貨運公司索取運費發票。
【退換貨說明】
● 食品類商品因有保存期限及食品衛生考量，恕不接受退換貨(請參考消費者保護法第十九條第二項規定)。
● 藝品類商品如因產品瑕疵而有退換貨之需求時，敬請於收到產品後7日內來電作業科，將由專人為您服務。
● 退換貨商品須為未經拆封使用，或非人為瑕疪所造成的污損、故障，並保留完整的原始包裝(含外包裝紙盒)及原開立收據，
否則恕不接受退換貨。
● 為保障您購物權益，開箱過程請全程錄影，如有問題請洽作業科並提供錄影檔案。
【退款方式及退款時間】
● 敬請於上班日上午9:00～12:00、下午1:30～5:00 來電詢問。電話：03-3294615 / 03-3200032
